お届けについて
- 全国一律500円で発送致します。
※送料込商品は送料0円です。
※同梱時の送料は一梱包分となります。
※送料込みの商品と同梱の場合、送料0円です。
※中継料発生地域は送料+1000円かかります。
- 配送業者はヤマト運輸となります。
(場合によっては佐川急便で手配いたします)お客様側での、配送業者の指定には対応しておりません。
- 梱包は販売価格を抑えるため、簡易包装となります。ご了承ください。
- 送料は商品ページ記載の通りとなります。
- かんたん決済の場合、ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
- 代金引換の場合、オーダーフォームご入力日より2営業日以内に発送をいたします。
- ご希望のお届け時間がある場合は、オーダーフォーム入力時に要望覧にご記入ください。
- 配送時間帯につきましては以下より時間帯をご選択いただけます。
キャンセルについて
- オークション終了前など対応可能な場合はお受け付けできますが、終了間際や、
営業時間外などは対応が不可能です。基本的にご入札後のキャンセルはできないものとご理解いただき、
よく内容をご確認の上での入札をお願いいたします。
商品の返金・返品について
- 基本的に当店では、返品・返金をお受け付けしておりません。
(但し、在庫欠品などの場合は、返金対応となりますので、ご了承ください)
同梱について
- 同梱発送可能です。
同日に落札された商品は同梱発送いたします。(オーダーフォームの入力が確認できたもの)
商品について
- 商品は海外生産のため、スレや多少の汚れがある場合がございます。また、製造時期やロットにより、外観が若干異なる場合がございます。
使用上には問題ございませんので、ご理解の上でご落札をお願いいたします。
- お取付に関して、当店ではサポートは行っておりません。
不明点などは、お近くの専門業者などにご相談ください。
お取り付けに関して
- 本製品は作動時に高電圧が発生し、大変危険ですので、商品の取り付けは必ず専門業者にて行って下さい。
- 個人でのお取り付けの場合は、保証対象外となります。
- 最終的なお取り付けの可否につきましては、お客様ご自信でご判断いただきますようお願い致します。
※お車の形式や年式によっては、一部加工や部品などが必要な場合があります。
- 弊社ではお取り付けサポートを行っておりません。専門業者へご依頼をお願いします。
- ご自身でのお取り付け作業による損害等は、如何なる場合も責任を負いかねます。
また、商品の着脱にかかる工賃等につきましても、如何なる場合もご負担致しかねます事を
あらかじめご了承ください。
- 商品の取付けは必ず認定工場にて行っていただくものですが、下記のことをご注意ください。
バルブのガラスの表面は点灯時に非常に高温になるので、素手で触るとやけどの危険があります。
また、高温状態でなくても必ず手袋をはめて取り扱いして下さい。
素手で触ると手や指先の皮脂がガラス面に付着し、点灯時の破損の誘引となります。
皮脂や指紋が付いたときはアルコールで拭きとるなどして脱脂しましょう。
商品不良について
- 商品が到着しましたら、商品内容をご確認下さい。
- 工場出荷前に検品をしておりますが、万が一商品に不良がありました場合は、到着後7日以内にご連絡下さい。早急に交換などの対応をさせていただきます。
HIDについて
- HIDキットは12V専用設計となっております。
- 本製品は四輪車専用品でございます。四輪車以外の装着において発生した故障などは保証の対象外となります。
- タクシーなどの営業用車両は一般車両に比べてライト点灯時間が著しく多いため、
品質保証の対象外となる場合がございます。
- 55ワットタイプはフォグランプへのご使用はお勧めしておりません。もしご使用になられる場合は
保証の対象外となる場合がございますので、自己責任にてお願いいたします。
- H8/H11は兼用品となっております。
- 本商品の取り付けにより、カーオーディオやカーナビ、トランスミッターなどと電波干渉が発生することがあります。
- 本商品の取り付けにより、ハイビーム警告灯が点灯しない車種があります。
- 本商品の取り付けにより、オートライトや球切れ警告灯の誤作動が起こる車種があります。
また本製品の寿命を考慮しますと、オートライトはなるべく、OFFの状態でのご使用をおすすめいたします。
- アイドリングストップ機能はエンジン再始動時に電圧不足で不点灯を起こすことがあります。不点灯防止の為に、オフにされることをお勧めいたします。
- ハロゲンバルブ仕様車に取付け後、 ライトのレンズやリフレクター等に曇りや蒸着の剥がれが起こる場合があります。
この症状は同型車両であっても、すべての車両に起こるとは限りません。
また、レンズの経年劣化により起こる症状(現象)でもあるため、レンズを含めた車両の保証は一切負いかねます。
あらかじめご了承ください。
保証について
不良・故障などは誠心誠意を込めて対応させていただきます。評価からではなくまずは専用フォームよりご連絡ください。
- 初期不良については、お届け日より7日以内に専用フォームよりご連絡ください。
内容確認後、交換等の対応をさせていただきます。
※(連休明けは特に)問い合わせが混みあうとメールの返答が遅れる場合がございます。
順次返信させていただきますのでしばらくお待ちください。
- 長期保証対応商品については、ご落札時のお客様情報とオークションIDにて管理させていただいております。
保証期間内の不具合の際は、専用フォームよりお客様氏名、オークションIDなどご用意の上、
症状などをご連絡ください。内容を確認させていただいた上で、当店より折り返し連絡をさせていただきます。
- 不良品に関しましては、保証書同封にて不具合商品をご返送ください。
当店にて検品の上、不具合パーツを交換、動作確認を行いました上で、お客様に再度お届けさせていただきます。
基本的に当店から、商品を先に手配させていただくことはございません。
HIDランプなどの場合、商品が届くまで代変品として、もともと装着されていた物を利用して頂くことになりますので、破棄しないようご注意願います。
また、不良品のご返送はかならず佐川急便の着払いでお願いいたします。
- 交換等に関わる送料については、弊社が負担いたします。
- 保証の対象は商品のみとなります。
交換等での工賃や車両の損害などはいかなる場合も保証いたしかねますので、事前にご了承ください。
もともと装着されていた部品は破棄しないで下さい。(不良品交換時に代変品として一時的に必要です)
取付工事業者の名前と連絡先を知らせて下さい。場合によっては直接お話しを伺わせていただくことがございます。
オーダーフォームにご入力後、当店から連絡がないというお客様へ
当店では、フォームご入力いただいたすべてのご落札者様にメールにてご連絡をさせていただいております。
当店からのメールが届かないというお客様は下記内容をご確認ください。
- 連絡先に携帯メールアドレスをご使用のお客様
メールはmakotoya_net@yahoo.co.jpよりお送りいたしますので受信の設定をお願いいたします。
- その他のメールが届かないお客様
メールはmakotoya_net@yahoo.co.jpよりお送りいたしますので受信の設定をお願いいたします。
また自動フィルタリング機能にて、迷惑メールフォルダ、削除メールフォルダに振り分けられている可能性がございます。
フォルダを空にする前に、一度ご確認ください。
メールサーバーなどの環境によっては送受信自体がうまく行われていない可能性もございます。
その場合はご落札いただきました商品の連絡掲示板(商品写真上部にタブがございます)より非公開をご選択の上、ご投稿ください。連絡掲示板へのご入力方法がうまくいかないお客様は、ヤフーIDをご準備の上、お電話でご連絡ください。
受付電話番号:082-961-3075
お問い合わせ
まこと屋ネット
メールは
こちらまでどうぞ。
営業時間:平日10時~17時
(土日・祝日はお休みとさせていただきます。)